アフターフォロー

Customer Support

適切な保険金・給付金の
お支払いに向けて。

ご加入後もお客さまのご事情に沿ったサービスを提供するため、
そして、さまざまな状況の変化に応じて、
保障を最適な状態に保ち続けるために万全のフォロー体制を整えています。

Teamいざというときにこそ、
しっかりと役に立つ
保障であるために。

ライフプランナーがチームとなり、いちばん身近な相談相手としてあなたを支え続けます。
お客さまのご事情・お悩みに沿ってチームとなって解決策をお探しします。
ライフプラン実現のためひとりではなく、“チーム”であなたをご担当することで、いつでも即時対応に努めていきます。

Spaceいつでも快適な空間を
ご利用いただけます。

多くの方にお立ち寄りいただけるよう、フリースペースをはじめ、快適な空間を提供しております。
保険に関するご相談に限らず、経営者さま同士、地域の皆さま同士のコミュニティの場としてもお楽しみください。

appスマートフォンアプリも
ご用意しております。

アプリに登録するとできること

メッセンジャー
面談や電話するほどでもない・・・でも、気になる。
そのようなご相談もお気軽に。
オリジナル
ライフプラン
ライフプランナーとつくったオーダーメイドのライフプランデータをいつでも確認いただけます。
オンライン
医療相談サービス
250万件の相談事例が見放題。
24時間365日、医師に無料相談もできます。
契約内容の
確認/お手続
保険金・給付金のご請求など、様々な手続がアプリから可能です。
来店予約
アプリからいつでも来店予約が可能です。
多彩なコンテンツ
アプリ登録者限定の「使えて、役立つ」様々な情報に出会えます。

ぜひご利用ください。
「ソニー生命 アプリ」登録キャンペーンも開催中

seminar“より豊かな人生”に向けて。

ご契約者のみなさまに向けても、定期的にセミナーを開催してまいります。確かで幅広い、“役に立つ”“使える”情報をシェアし、みなさまのより充実した暮らしをサポートしていきたいと考えております。お時間のある際に、ぜひお越しください。